Handelsbetingelser

Senest opdateret: 28. maj 2026

1. Generelt

Din ForsikringsPortal driver platformen Din ForsikringsPortal.dk, som formidler kontakt mellem private kunder, der ønsker tilbud på forsikringer, og autoriserede forsikringsrådgivere. Disse handelsbetingelser gælder for al brug af platformen.

2. For kunder

Det er gratis at oprette en forespørgsel. Når en godkendt rådgiver køber adgang til dine kontaktoplysninger, får han eller hun mulighed for at kontakte dig direkte med et uforpligtende tilbud. Flere rådgivere kan købe adgang til samme forespørgsel, så du kan sammenligne flere tilbud. Du kan til enhver tid sætte din forespørgsel på pause fra dit dashboard, hvis du ikke ønsker at blive kontaktet af flere rådgivere — og genaktivere den igen senere. Du har intet abonnement og ingen forpligtelser over for Din ForsikringsPortal.

3. For rådgivere

Rådgivere skal godkendes af Din ForsikringsPortal, før de får adgang til markedspladsen. På markedspladsen ses forespørgsler anonymt, og rådgiveren kan købe kontaktoplysningerne på en forespørgsel for 49 kr. pr. lead. Når købet er gennemført, frigives kundens navn, e-mail og telefonnummer, og rådgiveren kan herefter kontakte kunden direkte uden for platformen. Samme lead kan købes af flere rådgivere. Rådgiveren er selv ansvarlig for at overholde gældende lovgivning, herunder Lov om forsikringsformidling, og for den rådgivning, der efterfølgende ydes.

4. Ansvarsfraskrivelse

Din ForsikringsPortal er alene en formidlingsplatform. Vi er ikke part i den efterfølgende aftale mellem kunde og rådgiver, og vi garanterer ikke specifikke besparelser, priser eller dækninger. Vi er ikke ansvarlige for fejl, mangler eller tab opstået som følge af rådgivning ydet af tilknyttede rådgivere.

5. Fortrydelsesret

Da kunden ikke indgår nogen betalingsaftale med Din ForsikringsPortal, gælder forbrugeraftalelovens 14 dages fortrydelsesret ikke for brug af platformen. For rådgivere gælder, at købet af kontaktoplysninger på et lead er en digital ydelse, der leveres straks ved gennemført betaling — fortrydelsesretten bortfalder derfor jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13.

6. Persondata

Behandling af personoplysninger sker i henhold til vores privatlivspolitik.

7. Klager og lovvalg

Klager rettes til info@dinforsikringsportal.dk. Tvister afgøres efter dansk ret ved Københavns Byret. Forbrugere kan desuden klage til Forbrugerklagenævnet eller via EU's online tvistløsningsportal.

8. Ændringer

Din ForsikringsPortal kan til enhver tid ændre disse betingelser. Væsentlige ændringer varsles på platformen.

9. Sletning af konto

Du kan til enhver tid selv slette din konto direkte fra siden Min konto (link i menuen, når du er logget ind). Sletningen gennemføres med det samme, og du modtager en bekræftelse på e-mail.

Når du sletter din konto, fjernes dine personoplysninger permanent.

For kunder: Forespørgsler, som ingen rådgiver har købt, slettes helt. Forespørgsler, som en rådgiver allerede har købt, bevares i rådgiverens historik, men dine kontaktoplysninger fjernes og erstattes med teksten "Bruger har slettet sin konto".

For rådgivere: Din profil deaktiveres, og du mister adgang til alle købte forespørgsler, herunder kundernes kontaktoplysninger og købshistorik. Efter sletningen vil det ikke længere være muligt at gendanne kontoen eller få adgang til tidligere data.

Har du problemer med selvbetjeningen, er du velkommen til at kontakte os på info@dinforsikringsportal.dk.